En los aspectos abordados por el marketing social surge muchas veces la polémica sobre quién es el que debe decidir lo que es socialmente deseable y aceptable . Muchos de los aspectos de la responsabilidad social que puede derivarse de las acciones de marketing han sido planteados por los movimientos ciudadanos de defensa del consumidor y recogidos en las leyes de protección y defensa de los consumidores y usuarios.
Dentro de la política interna de la empresa, se maneja la importancia de la coherencia de los valores éticos y los valores de responsabilidad social para poder tener una buena imagen empresa versus beneficio para la sociedad.
Dentro de la política interna de la empresa, se maneja la importancia de la coherencia de los valores éticos y los valores de responsabilidad social para poder tener una buena imagen empresa versus beneficio para la sociedad.
¿Es lo mismo marketing Social que RSE?
Cada día es más frecuente la pregunta ¿Entonces la Responsabilidad Social es al final, marketing? No hay una respuesta sencilla para ello; habría que decir que muchísimas empresas manejan excelentes programas de marketing social dentro de sus estrategias de RSC; en ese sentido sí, el marketing social es RSC. A la inversa no sucede igual, pues la responsabilidad social enmarca más áreas que el contacto con los consumidores; hablamos de cuestiones laborales, comportamientos éticos y transparentes por parte de sus gobiernos corporativos, cadenas de valor virtuosas con la sociedad y/o el medio ambiente, etc.
Cada día es más frecuente la pregunta ¿Entonces la Responsabilidad Social es al final, marketing? No hay una respuesta sencilla para ello; habría que decir que muchísimas empresas manejan excelentes programas de marketing social dentro de sus estrategias de RSC; en ese sentido sí, el marketing social es RSC. A la inversa no sucede igual, pues la responsabilidad social enmarca más áreas que el contacto con los consumidores; hablamos de cuestiones laborales, comportamientos éticos y transparentes por parte de sus gobiernos corporativos, cadenas de valor virtuosas con la sociedad y/o el medio ambiente, etc.
